Datenschutzrichtlinie.

1. Verantwortlicher

Philips GmbH Market DACH
Unternehmenskommunikation
Röntgenstr. 22
22335 Hamburg
Deutschland
E-Mail: kontakt@coffee-philips.de
USt-IdNr.: DE812927597

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Ihre personenbezogenen Daten werden vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung behandelt. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können (z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Nutzerverhalten).

3. Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten

a) Beim Besuch der Website

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch folgende Daten durch Ihren Browser an unseren Server übermittelt:

• 
  

  IP-Adresse

  
  


• 
  

  Datum und Uhrzeit des Zugriffs

  
  


• 
  

  Browsertyp und -version

  
  


• 
  

  Betriebssystem

  
  


• 
  

  Referrer-URL

  
  


• 
  

  Hostname des zugreifenden Rechners

  
  


• 
  

  Besuchte Seiten

  
  

Zweck: Systemsicherheit, Stabilität, Optimierung der Website
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

b) Bei Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns kontaktieren (z. B. per E-Mail oder Kontaktformular), speichern wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage.

• 
  

  Daten: Name, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer

  
  


• 
  

  Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a und b DSGVO

  
  

c) Bei einer Bestellung

Bei einem Einkauf in unserem Shop erheben wir folgende Daten:

• 
  

  Vor- und Nachname

  
  


• 
  

  Adresse (Lieferung und ggf. Rechnungsanschrift)

  
  


• 
  

  E-Mail-Adresse

  
  


• 
  

  Zahlungsdaten (z. B. PayPal-Adresse)

  
  

Zweck: Bestellabwicklung, Versand, Kundenservice
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

4. Zahlungsarten

Wir bieten die folgende Zahlungsmethode an:

• 
  

  Stripe
  Bei Auswahl der Zahlungsart Stripe erfolgt die Zahlungsabwicklung über:
  Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland.
  Daten werden ausschließlich zur Zahlungsabwicklung übermittelt.
  Weitere Informationen unter:
  https://stripe.com/de/privacy

  
  

5. Versand & Lieferung

• 
  

  Versandart: Standardversand

  
  


• 
  

  Lieferzeit: 3–4 Werktage nach Versand

  
  


• 
  

  Bearbeitungszeit: 1–2 Werktage ab Bestelleingang

  
  


• 
  

  Versanddienstleister: z. B. DHL, UPS

  
  


• 
  

  Datenweitergabe: Nur zur Ausführung des Versands (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

  
  

6. Rückgabe & Erstattungen

Wir bieten eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie an. Im Falle eines Widerrufs verarbeiten wir Ihre Daten zur Rückabwicklung und Rückerstattung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO

7. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, wenn:

• 
  

  dies zur Vertragsabwicklung notwendig ist,

  
  


• 
  

  Sie ausdrücklich eingewilligt haben,

  
  


• 
  

  eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

  
  

Mögliche Empfänger:

• 
  

  Zahlungsanbieter (z. B. PayPal)

  
  


• 
  

  Versanddienstleister

  
  


• 
  

  IT- und Hostingdienstleister

  
  


• 
  

  Steuer- und Buchhaltungsbüros

  
  

8. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um Funktionen zu gewährleisten, die Nutzung zu analysieren und Inhalte zu personalisieren. Sie können die Verwendung über Ihre Browser-Einstellungen oder einen Cookie-Banner steuern.

Arten:

• 
  

  Notwendige Cookies

  
  


• 
  

  Statistik-/Analyse-Cookies (z. B. Google Analytics – nur mit Einwilligung)

  
  


• 
  

  Marketing-Cookies (nur mit Einwilligung)

  
  

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

9. Analyse- und Marketingtools (falls verwendet)

Falls Tools wie Google Analytics oder Meta Pixel eingesetzt werden, erfolgt dies nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Details dazu finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

10. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• 
  

  Auskunft (Art. 15 DSGVO)

  
  


• 
  

  Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

  
  


• 
  

  Löschung (Art. 17 DSGVO)

  
  


• 
  

  Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

  
  


• 
  

  Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

  
  


• 
  

  Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

  
  


• 
  

  Widerruf Ihrer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

  
  


• 
  

  Beschwerde bei der Datenschutz-Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

  
  

Anfragen bitte an: kontakt@coffee-philips.de

11. Datensicherheit

Wir verwenden SSL-Verschlüsselung (https) sowie weitere technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten zu schützen. Der Zugriff ist nur autorisierten Personen möglich.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand: April 2025.
Wir behalten uns vor, sie zu ändern, um sie an gesetzliche Vorgaben oder Änderungen unserer Dienste anzupassen.
Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie jederzeit auf www.coffee-philips.de.